【满意在荣成】小小微信交流群 医患互动更温情

  今年以来，石岛人民医院把加强医患微信群管理，作为群众满意度建设的一项重要措施，在全院各临床科室深入推广，建立一个为患者提供医疗咨询、沟通交流、健康宣教的新平台，促进形成更融洽更和谐的医患关系，赢得良好的群众口碑。

  双节期间，石岛人民医院中医科医患群里一片祥和，诸多患者在群内表达了对医护人员满满的祝福。

  患者赵阿姨半年来深受失眠之苦，无奈之下来到石岛人民医院中医科住院治疗，中医科主任王彩凤结合赵阿姨的情况给予针灸、中药等对症处理，经过四天的治疗，赵阿姨睡眠明显改善，欣喜之余她在医患群里表达了对医护人员的深深谢意。无独有偶，出院患者陈阿姨也借助医患群这个平台表达了对医护的感激之情。 

  石岛人民医院中医科医患微信群成立以来，本着对患者负责，为患者提供事无巨细的贴心服务为原则，只要患者在群内提出疑问，医护人员均耐心给予解答，真正做到了件件有着落，事事有回应。今后，石岛人民医院全体医护人员将会一如既往地坚持以患者为中心，创新医疗服务模式，不断提升技术水平与服务能力，为广大市民的健康保驾护航！